FAQ
Encuentra respuestas a las preguntas más comunes sobre Shoodio.
¿Qué es Shoodio?
Shoodio es una plataforma de IA para fotos de producto profesionales. Puedes combinar tus productos con modelos virtuales y fondos para crear imágenes listas para e-commerce.
¿Cómo funcionan los créditos?
Cada generación de imagen cuesta créditos. La cantidad depende de la resolución y las características utilizadas. Las generaciones estándar cuestan 1 crédito, las imágenes de alta resolución o características especiales pueden costar más.
¿Puedo usar las imágenes comercialmente?
¡Sí! Todas las imágenes creadas con Shoodio te pertenecen y pueden usarse comercialmente sin restricciones - en tu tienda online, redes sociales, publicidad, etc.
¿Qué formatos de imagen se admiten?
Puedes subir tus imágenes de producto como PNG, JPG o WebP. Las imágenes generadas se exportan como JPGs de alta calidad por defecto.
¿Cuánto tarda una generación?
Una generación estándar tarda unos 10-30 segundos. Los usuarios Pro tienen prioridad y reciben sus imágenes más rápido.
¿Puedo cambiar mi plan en cualquier momento?
Sí, puedes actualizar o degradar en cualquier momento. Al actualizar, la diferencia se calcula proporcionalmente; al degradar, el nuevo plan entra en vigor desde el siguiente período de facturación.
¿Se guardan mis imágenes?
Sí, todas las imágenes generadas se guardan en tu cuenta y pueden descargarse en cualquier momento. También puedes eliminar imágenes cuando quieras.
¿Hay una API?
Sí, los clientes Business obtienen acceso a nuestra API. Esto te permite integrar Shoodio en tus propios flujos de trabajo y sistemas.
¿Cómo funcionan los créditos mensuales gratuitos?
Los suscriptores Pro y Agency reciben créditos gratuitos cada mes — 200 para Pro, 500 para Agency. Estos créditos se aplican automáticamente al inicio de cada ciclo de facturación. Los créditos gratuitos no utilizados expiran al final del mes y no se acumulan. Los créditos comprados por separado nunca expiran.
¿Tienes más preguntas?
Empieza gratis y prueba Shoodio tú mismo. Para más preguntas, contáctanos a través del soporte en la app.
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