Recursos / FAQ
Buenas preguntas.Respuestas claras.
Todo lo que necesitas saber antes de convertir tus productos en una sesión de Shoodio.
Lo esencial
Lo que los equipos preguntan antes de su primera campaña.
01¿Qué es Shoodio?
Shoodio es una plataforma de IA para fotos de producto profesionales. Puedes combinar tus productos con modelos virtuales y fondos para crear imágenes listas para e-commerce.
02¿Cómo funcionan los créditos?
Las generaciones de imagen y vídeo usan créditos. La cantidad exacta depende del modo, la resolución y las funciones elegidas. Shoodio muestra el coste antes de iniciar cada generación.
03¿Puedo usar las imágenes comercialmente?
¡Sí! Todas las imágenes creadas con Shoodio te pertenecen y pueden usarse comercialmente sin restricciones - en tu tienda online, redes sociales, publicidad, etc.
04¿Qué formatos de imagen se admiten?
Puedes subir tus imágenes de producto como PNG, JPG o WebP. Las imágenes generadas se exportan como JPGs de alta calidad por defecto.
05¿Cuánto tarda una generación?
Una generación estándar tarda unos 10-30 segundos. Los usuarios Pro tienen prioridad y reciben sus imágenes más rápido.
06¿Puedo cambiar mi plan en cualquier momento?
Sí, puedes actualizar o degradar en cualquier momento. Al actualizar, la diferencia se calcula proporcionalmente; al degradar, el nuevo plan entra en vigor desde el siguiente período de facturación.
07¿Se guardan mis imágenes?
Sí, todas las imágenes generadas se guardan en tu cuenta y pueden descargarse en cualquier momento. También puedes eliminar imágenes cuando quieras.
08¿Hay una API?
Sí, los clientes Business obtienen acceso a nuestra API. Esto te permite integrar Shoodio en tus propios flujos de trabajo y sistemas.
09¿Cómo funcionan los créditos mensuales gratuitos?
Pro incluye 200 créditos mensuales y Agency incluye 500. Los créditos mensuales del plan se aplican al inicio del ciclo, expiran al final del mes y no se acumulan. Los créditos comprados por separado nunca expiran.
¿Tienes más preguntas?
Empieza gratis y prueba Shoodio tú mismo. Para más preguntas, contáctanos a través del soporte en la app.