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Condiciones para socios

Versión 1.0 — En vigor desde el 2 de septiembre de 2026

Estas Condiciones para socios regulan el Programa de socios de Shoodio y el Programa de referidos de Shoodio. Constituyen un contrato entre tú y Puristo GmbH, Waldbach 51, 4816 Gschwandt bei Gmunden, Austria, registro mercantil FN 346897v, Landesgericht Wels («Shoodio», «nosotros»). Contacto: info@shoodio.ai.

Se aplican además de nuestros Términos de Servicio y nuestra Política de privacidad. Si estas Condiciones para socios y los Términos de Servicio entran en conflicto, prevalecen estas Condiciones para los programas aquí descritos. Los derechos imperativos de los consumidores prevalecen siempre sobre cualquier disposición contraria.

1. Los dos programas

Shoodio recompensa las recomendaciones de dos maneras. Ambas usan el mismo enlace de referido y las mismas reglas de atribución; se diferencian en quién participa y en qué se gana.

Programa de referidos (créditos). Participa toda cuenta de Shoodio con enlace de referido. Ganas el 20 % de los créditos que recibe una persona recomendada por ti con cada pago de membresía, de por vida. La recompensa se abona en créditos de Shoodio, no en dinero.

Programa de socios (efectivo). Los socios son cuentas cuya solicitud hemos aprobado. Un socio aprobado gana el 20 % en efectivo de cada pago de los clientes que recomienda: membresías y paquetes de créditos por igual, de por vida. La recompensa se paga en dólares estadounidenses.

Para un mismo cliente, una cuenta es socio o referidor, nunca ambos. Una vez aprobada una solicitud de socio, los pagos posteriores de tus clientes recomendados se liquidan en efectivo según el Programa de socios; las comisiones ya registradas como créditos siguen siendo créditos.

Solicitar ser socio es gratuito. Decidimos sobre las solicitudes a nuestra discreción, podemos pedir información sobre tu audiencia y tus canales y podemos retirar una aprobación conforme a la sección 13.

2. Enlace de referido, cookie y atribución

Tu enlace de referido personal y, para los socios, un código de descuento opcional son las únicas vías para atribuirte un cliente.

Cuando alguien abre tu enlace, colocamos en su navegador una cookie de referido durante 30 días. Gana el primer enlace de referido que ve un navegador; un enlace posterior de otra persona no lo sobrescribe dentro de esos 30 días. Un cliente se te atribuye si crea su cuenta de Shoodio mientras esa cookie está presente, o si introduce tu enlace o un código de descuento asignado a ti al registrarse o en el checkout.

La atribución se produce una sola vez, al crear la cuenta, y dura toda la vida de esa cuenta. Un cliente que ya tiene una cuenta de Shoodio, o que ya está atribuido a otra persona, no puede atribuirse a ti. No reatribuimos clientes a posteriori y no respondemos de atribuciones que fallen porque las cookies estén bloqueadas, borradas o caducadas, o porque el cliente se haya registrado por otra vía.

3. Qué genera una comisión

Base de la comisión. La base es el importe que el cliente pagó realmente por la transacción, después de cualquier descuento y sin los impuestos que Stripe recauda como Merchant of Record. Los pagos de cero —por ejemplo, un descuento del 100 %, una prueba gratuita o un cambio de intervalo de facturación sin cargo— no generan nada.

Programa de socios (efectivo). El 20 % de la base de la comisión en cada pago de un cliente recomendado: membresías nuevas, renovaciones, la diferencia cobrada en una mejora de plan y paquetes de créditos.

Programa de referidos (créditos). El 20 % de los créditos que recibe el miembro recomendado con un pago de membresía, redondeado hacia abajo a créditos enteros. En una membresía mensual cuentan los créditos de ese mes; en una membresía anual, los créditos de todo el año en el momento del pago; en una mejora de plan, los créditos adicionales cobrados por la diferencia. Los paquetes de créditos no generan créditos. Un resultado de cero no genera nada.

Las tasas de comisión, el pago mínimo y el plazo de maduración son los indicados en estas Condiciones o, cuando acordemos por escrito condiciones individuales con un socio, esas condiciones. Las condiciones individuales solo se aplican a los pagos posteriores a su entrada en vigor.

4. Plazo de maduración de 60 días

Ninguna comisión se paga ni se abona mientras el pago subyacente todavía pueda revertirse. Por eso cada comisión madura 60 días después del pago, el plazo dentro del cual Stripe puede reembolsar una compra.

Hasta entonces la comisión se muestra como pendiente, con su importe y su fecha de maduración. Pasa a ser pagadera (efectivo) o se abona automáticamente (créditos) cuando han transcurrido los 60 días, siempre que el pago no haya sido reembolsado ni sea objeto de una disputa.

5. Reembolsos, contracargos y compensación

Si un pago se reembolsa por completo, se revierte o se pierde en una disputa, la comisión correspondiente se anula.

  • Una comisión que aún no ha madurado se anula sin que ninguna de las partes deba nada.
  • Una comisión en efectivo ya pagada se descuenta de tu siguiente pago. Si no se generan más comisiones, podemos pedirte que devuelvas el importe en un plazo de 30 días.
  • Los créditos ya abonados se descuentan de tu saldo de créditos: primero de los créditos comprados y después de los créditos de membresía. Tu saldo nunca baja de cero; cualquier resto se registra y se compensa con tus siguientes comisiones en créditos.

Si un reembolso se retira más tarde o una disputa se resuelve a favor del cliente, la comisión se restablece.

6. Retención por disputa

Mientras un cliente disputa un pago ante su banco o emisor de tarjeta, toda comisión sobre ese pago queda retenida. No se paga ni se abona hasta que la disputa se cierra. Si la disputa se pierde, se aplica la sección 5; si se gana, la retención se levanta y la comisión sigue madurando o pasa a ser pagadera.

7. Autorreferencia y fraude

No puedes recomendarte a ti mismo. Esto incluye cuentas que controlas, cuentas de tu propia empresa u organización, cuentas creadas con el fin de cobrar una comisión y cuentas pagadas con tu propio método de pago.

Lo comprobamos automáticamente, entre otras cosas comparando un identificador seudónimo del método de pago que proporciona Stripe (la huella de la tarjeta), alias de correo electrónico y datos de cuenta. Un pago que identifiquemos como autorreferencia no genera comisión. Además, podemos anular todas las comisiones no pagadas, revocar los créditos ya abonados, suspender o terminar tu participación y reclamar los importes ya pagados.

Lo mismo se aplica a cualquier otra manipulación de los programas, por ejemplo registros artificiales, uso indebido de códigos de descuento, compras hechas solo para generar una comisión o compras reembolsadas después de pagar la comisión.

8. Pagos a socios

Cuándo. Preparamos los pagos a socios una vez al mes, el día 15, para todas las comisiones que hayan madurado hasta entonces, no estén retenidas y queden tras la compensación de la sección 5.

Mínimo. El pago se realiza cuando el importe pagadero alcanza los 50 dólares estadounidenses. Los importes menores se trasladan al mes siguiente.

Moneda y método. Los pagos se hacen en dólares estadounidenses (USD) por transferencia bancaria o PayPal, a los datos de pago guardados en tu panel de socio. Las comisiones de tu banco o de PayPal y cualquier conversión de moneda corren por tu cuenta. Un pago se considera completado cuando lo hemos ordenado; cada pago lleva un número de referencia y un extracto con las comisiones subyacentes.

Antes del primer pago. Solo podemos pagar cuando hayas aceptado la versión vigente de estas Condiciones y hayas indicado en tu panel de socio: tu forma jurídica (particular o empresa), tu dirección y país, tu situación fiscal y datos de pago válidos: un IBAN con el nombre del titular de la cuenta o una dirección de PayPal. Si falta alguno de estos datos o no es válido, el pago se aplaza hasta que esté completo. Los créditos del Programa de referidos nunca se pagan en dinero.

9. Impuestos y autofacturación

Eres responsable de declarar y pagar todos los impuestos y contribuciones aplicables a tus comisiones, incluidos el impuesto sobre la renta y el IVA.

Con los socios que son empresas liquidamos las comisiones mediante autofacturación: emitimos una nota de crédito por cada pago. Una nota de crédito con tratamiento de IVA bajo el mecanismo de inversión del sujeto pasivo requiere un número de identificación a efectos de IVA (UID) válido registrado; sin él, liquidamos la comisión tal como se indica y tú sigues siendo responsable de cualquier impuesto debido.

Podemos solicitar información fiscal, como un número de identificación fiscal, y podemos comunicar los pagos de comisiones a las autoridades tributarias cuando exista una obligación de información, por ejemplo según las normas que transponen la Directiva (UE) 2021/514 (DAC7) o las obligaciones de declaración austriacas. Los pagos pueden retenerse hasta que se facilite la información exigida por ley.

10. Reglas de marketing

Promocionas Shoodio en tu propio nombre y a tu propio cargo. Al hacerlo debes:

  • indicar que puedes recibir una comisión, en la forma que exijan la ley y la plataforma que uses (por ejemplo, «publicidad» o «enlace de afiliado»);
  • no pujar por «Shoodio», sus variantes ortográficas ni nuestros nombres de producto en búsquedas de pago, y no registrar dominios, nombres de redes sociales ni nombres de aplicaciones que contengan «Shoodio» o puedan confundirse con nosotros;
  • no enviar mensajes no solicitados (spam), no publicar tu enlace donde no sea bienvenido y no usar tráfico automatizado;
  • no hacer afirmaciones sobre Shoodio, sus resultados, precios o descuentos que vayan más allá de lo que publicamos, y no prometer ingresos ni resultados;
  • no presentarte como Shoodio ni como si actuaras en nuestro nombre, y usar nuestro nombre y logotipo solo tal como los proporcionamos;
  • no colocar tu enlace junto a contenido ilegal, difamatorio, discriminatorio o sexualmente explícito, ni en un contexto que infrinja nuestros Términos de Servicio.

Los códigos de descuento emitidos a un socio solo pueden compartirse a través de los canales propios del socio; publicarlos en agregadores de cupones solo está permitido con nuestro consentimiento por escrito. Incumplir estas reglas constituye un incumplimiento grave de estas Condiciones.

11. Créditos

Los créditos obtenidos en el Programa de referidos son unidades de uso en tu cuenta de Shoodio, tal como se describe en los Términos de Servicio. No tienen valor monetario, no pueden pagarse, venderse ni transferirse y se usan según las reglas de tu plan. Solo pueden abonarse a una cuenta existente; si tu cuenta se elimina antes de que madure una comisión pendiente, los créditos caducan.

12. Protección de datos

Ves a los clientes que recomendaste solo de forma enmascarada: como un cliente numerado con la fecha de registro, el tipo y la fecha de cada pago y la comisión resultante. No te revelamos nombres, direcciones de correo electrónico ni otros datos personales de los clientes recomendados, y no debes intentar identificarlos.

Tus propios datos, incluidos los que facilitas para pagos y fines fiscales, se tratan para gestionar los programas, pagarte y cumplir nuestras obligaciones legales, como se describe en nuestra Política de privacidad. Los registros de pagos y fiscales se conservan durante el tiempo que exigen el derecho mercantil y tributario.

13. Duración y terminación

La participación comienza cuando aceptas estas Condiciones y tiene duración indefinida.

Puedes terminar tu participación en cualquier momento escribiendo a info@shoodio.ai o eliminando tu cuenta. Nosotros podemos terminar tu participación en cualquier momento con un preaviso de 14 días, y sin preaviso si incumples estas Condiciones, los Términos de Servicio o la ley, o si tenemos motivos para sospechar fraude.

En caso de terminación ordinaria, las comisiones ya maduradas se pagan en la siguiente fecha de pago si alcanzan el mínimo, y las comisiones pendientes siguen madurando y se liquidan mientras exista tu cuenta. En caso de terminación por incumplimiento o fraude, todas las comisiones no pagadas se pierden y se aplica la sección 7.

Podemos modificar, suspender o finalizar cualquiera de los programas con un preaviso de 30 días. Las comisiones ganadas antes de esa fecha no se ven afectadas.

14. Cambios en estas Condiciones

La versión y la fecha de entrada en vigor figuran arriba. Podemos modificar estas Condiciones con un preaviso mínimo de 14 días por correo electrónico o en la aplicación. Los cambios sustanciales requieren tu nueva aceptación antes de seguir participando; las tasas de comisión y las condiciones de pago solo cambian para los pagos posteriores a la fecha de entrada en vigor de la nueva versión. Las aceptaciones se registran con versión y marca de tiempo.

15. Relación, responsabilidad y ley aplicable

Participas como parte independiente. Estas Condiciones no crean ninguna relación laboral, de agencia, de sociedad ni de exclusividad, y no puedes asumir compromisos en nuestro nombre.

Se aplican las disposiciones sobre responsabilidad de los Términos de Servicio. No respondemos de comisiones perdidas porque un cliente no pudiera atribuirse por causas ajenas a nuestro control.

Se aplica el derecho austriaco, con exclusión de sus normas de conflicto de leyes y de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. Para los socios que son empresas, el tribunal competente de Wels, Austria, tiene jurisdicción exclusiva. Los consumidores conservan las protecciones imperativas del país en el que residen habitualmente, y los fueros legales del consumidor siguen disponibles.

Si una disposición de estas Condiciones es inválida, el resto sigue en vigor. Contacta primero con info@shoodio.ai para buscar una solución informal.

Preguntas: info@shoodio.ai