Cada marketplace tiene sus reglas, su estética y su comprador. Una imagen que funciona en Etsy queda fuera de lugar en Amazon. Una imagen que convierte en tu tienda Shopify puede hacer que suspendan una ficha en Amazon.
Aquí está lo que exige cada plataforma, a qué responde cada audiencia y cómo cubrir las tres sin fotografiar tres veces.
Una advertencia previa: los requisitos de los marketplaces cambian. Toma las cifras de abajo como la forma de trabajo de cada plataforma y contrástalas con la documentación de vendedor vigente antes de una subida grande.
Amazon
Las reglas técnicas
- Imagen principal: fondo blanco puro (RGB 255, 255, 255), con el producto ocupando alrededor del 85 % del encuadre.
- Resolución: 1000 px en el lado largo es el mínimo duro; a partir de 1600 px se activa el zoom, y con el zoom es como decide la clienta.
- Formatos: JPEG, TIFF, PNG o GIF — en la práctica, JPEG.
- Color: sRGB o CMYK.
- Nombres de archivo: con el identificador de producto (ASIN, UPC o EAN).
Nada de texto, logotipos, marcas de agua, bordes o atrezo en la imagen principal. Amazon lo aplica, y aplicarlo significa suspensión, no aviso.
Las posiciones de imagen
Hasta nueve, de las que suelen mostrarse unas siete. Una secuencia que funciona:
- Principal: fondo blanco, solo el producto
- Foto de modelo o lifestyle — el producto en uso
- Infografía con llamadas a las características
- Referencia de escala o comparación de tallas
- Detalle: textura, costuras, herrajes
- Vista trasera o alternativa
- Contenido del envío
- Más planos lifestyle o comparativos
Lo que premia Amazon
Usa todas las posiciones disponibles: una galería incompleta deja las dudas de la clienta en manos de la ficha de tu competencia. Las infografías rinden aquí más que en ningún otro canal, porque en Amazon se compara, no se pasea. El contenido A+ da imagen enriquecida más abajo; ahí van los planos lifestyle. Y revísalo todo en el móvil: la mayor parte de la compra en Amazon es móvil, y ahí tu quinta imagen es una miniatura del tamaño de un sello.
Shopify
El marco técnico
- Resolución: 2048 × 2048 px en cuadrado es la recomendación segura.
- Peso: hasta 20 MB por imagen, aunque deberías estar muy por debajo.
- Formatos: JPEG, PNG, GIF, WebP.
- Proporción: el cuadrado es lo estándar; muchos temas admiten vertical u horizontal.
La estrategia
Shopify te da lo que no dan los marketplaces: control total de la identidad visual. Eso es libertad y responsabilidad en el mismo paquete — nada te impide publicar una galería incoherente.
De cuatro a ocho imágenes por producto, en un orden fijo para todo el catálogo:
- Hero sobre tu fondo estándar
- Foto de modelo, frontal
- Foto de modelo en entorno lifestyle
- Detalle
- Vista trasera
- Referencia de ajuste o talla
- Variantes de color
- Flat-lay estilizado
Lo que importa aquí
Una sola proporción, en todo. Mezclar formatos convierte una página de colección en una cuadrícula desigual, y esa es la primera impresión de toda tu marca.
Texto alternativo en cada imagen: primero accesibilidad, después buscadores.
Asocia imágenes a variantes para que elegir un color cambie la foto. Es un detalle pequeño que elimina un momento real de duda.
Pruébalo en tu tema real. Las galerías recortan distinto; lo que parece compuesto en tu carpeta puede quedar decapitado en la plantilla.
Como una tienda Shopify se juzga en conjunto y no ficha por ficha, la coherencia rinde aquí más que en ningún otro sitio: el marco está en imágenes de marca coherentes.
Etsy
El marco técnico
- Resolución: unos 2000 px en el lado corto.
- Proporción: 4:3 horizontal encaja con el recorte de la miniatura; el cuadrado también sirve.
- Formatos: JPEG, PNG, GIF.
- Hasta diez imágenes por anuncio, más vídeo.
Qué quiere quien compra en Etsy
Una estética completamente distinta. En Etsy se compra también a quien fabrica, así que la perfección clínica de estudio puede jugar en contra. Lo que funciona: luz natural, oficio visible, proceso, escala contra un objeto familiar y un lifestyle que parezca personal y no montado.
Una secuencia adecuada:
- Hero: mejor ángulo, luz natural, en contexto
- Foto limpia sobre fondo sencillo
- Detalle: textura, costura, material
- Referencia de escala junto a una mano u objeto cotidiano
- Plano de proceso u oficio
- La pieza puesta o en uso
- Embalaje: lo que llega de verdad
- Variantes de color
- Foto de clienta o UGC estilizado
- Historia de marca: taller, materiales, equipo
Particularidades de Etsy
Tu primera imagen es antes que nada una miniatura de búsqueda: compite contra otras cuarenta al tamaño de un sello. La fotografía cálida y natural suele superar al trabajo frío de estudio. En moda, incluye una tabla de tallas, y añade vídeo: Etsy favorece los anuncios que lo tienen.
Cubrir los tres con eficiencia
No montes tres juegos separados. Monta uno maestro y adáptalo:
- Produce las imágenes base: fondo blanco, foto de modelo, lifestyle, detalles.
- Amazon: el fondo blanco como principal, infografías en las posiciones de apoyo.
- Shopify: tu fondo de marca como hero, lifestyle en segundo lugar.
- Etsy: lifestyle como principal, luz más cálida, y añade proceso y embalaje.
Aquí es donde la fotografía generada se gana el sitio. De una sola subida de producto salen la toma sobre blanco para Amazon, la toma de estudio con tu identidad para tu tienda y una toma lifestyle más cálida para Etsy: la misma prenda, el mismo ajuste, el mismo color, tres lenguajes visuales. Diez proporciones de salida significan que el encuadre se elige al generar en vez de rescatarse después. El flujo está en del flat-lay a la foto de modelo.
Antes de subir
- La resolución cumple el mínimo de la plataforma, idealmente 2000 px
- Peso optimizado sin artefactos visibles
- Texto alternativo escrito en cada imagen
- Color fiel y coherente en toda la serie
- El producto ocupa la proporción correcta del encuadre
- Proporción correcta para ese canal concreto
- Frontal, trasera y detalle cubiertos
- Al menos una toma de modelo o lifestyle
- Nombres de archivo con identificador o palabras clave
- Comprobado en el móvil, a tamaño de miniatura
Por dónde empezar
Audita una ficha por canal contra las listas anteriores y anota lo que falta. Casi siempre son las mismas dos cosas en todas partes: una foto de modelo y una referencia de escala. Arregla eso en todo el catálogo antes de optimizar cualquier otra cosa — lo que cuesta hacerlo ya es lo bastante bajo como para que tener huecos sea una decisión.
